hola, creo que podríais servir/ayudar con las siguientes prestaciones a los clientes:
-p.ej. si un cliente se desplaza al hotel con su coche podrías tener uno de sustitución por si el suyo se le estropea o hacer las gestiones para conseguir otro a un módico precio
-algo parecido se puede aplicar a los vuelos u otros medios de transporte, realización de las gestiones oportunas para conseguir otro vuelo o medio de transporte si se perdiese por parte del cliente, prioridad con la habitación por si hubiese un retraso del vuelo y poder volver con la tranquilidad de saber que hay alojamiento si la espera es larga
-en caso de enfermedad gestionar cualquier tipo de ayuda con los servicios sanitarios, especialmente en un país extranjero, y el contacto con los familiares del cliente enfermo y ayuda para el viaje de éstos si fuese necesario
-ser más comprensivos y empáticos en las horas de salida de la habitación, me he encontrado hoteles, no digo que sea vuestro caso, en los que prácticamente te "echan" de la habitación en la primera media hora después del tiempo acordado de salida, dar facilidades para, si el cliente lo desea permanecer unas horas más ocupando lo habitación
esto por ahora, si se me ocurre algo más os lo pondré por aquí...saludos!
