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Beneficios y Atención al Cliente

Knowing the customer's needs in advance, simplifying the stay

Many times when I try to book it gives me room options but doesn't give me option to add beds for example, they might give the option to add or remove beds during booking.it would be useful to list...

Autores: mick369. Votos: 0, comentarios: 0, visitas: 6
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Beneficios y Atención al Cliente

Self check-in

La verdad es que es bastante fácil reservar hotel a través de las plataformas habilitadas para ello, lo que pasa es que hay demasiada oferta!! Si que hay los filtros, pero igualmente a veces te pas...

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Beneficios y Atención al Cliente

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Nos hemos encontrado con grandes hoteles, que tienen numerosos clientes, y nos hemos sentido un número, el número de nuestra habitación. Creo que deberían hacer un esfuerzo por personalizar la expe...

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Beneficios y Atención al Cliente

Reseñas y opiniones

Debería haber un departamento en cada hotel encargado de dar una retroalimentación positiva a las opiniones, sobre todo a aquellas negativas. Así el posible futuro cliente ve que hay un interés por...

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