Soy habitual de vuestros hoteles y sobre todo en este tipo de modalidad (cliente local). Lo que busco cuando acudo a pasar un día en un hotel de mi propia ciudad (Madrid) es que ese día sea especial. Al contrario que en un hotel de viaje que principalmente buscas buena comunicación y comodidad, para un cliente local pienso que es muy importante un programa completo a buen precio que destaque lo que el hotel puede ofrecer y llame a recomendarlo a otros locales.
Facilitar acceso a habitaciones superiores (tipo upgrade), spa, cena, aparcamiento si lo incluyera, early check-in y late check-out). Incluir ademas distintas personalizaciones o ambientes a la habitación que se puedan pedir o elegir al solicitar la reserva, ya que en ese tipo de escapadas normalmente no se abandona la habitación durante gran parte del dia y es el atractivo principal del potencial cliente: descanso, experiencias y novedad, buscar la novedad y que ese dia lo recuerdes siempre aunque no hayas ni salido de tu propia ciudad
