En la entrada de cada hotel, en recepción poner una pantalla tactil que llame la atención, con algun rostro sonriente de clientes satisfechos. Opción con varios idiomas.
Anunciar a modo de incentivo la posibilidad de ganar 1 noche de hotel gratuita, una cena o visita a algun museo de la ciudad.
Una vez se llama la atención al cliente, realizais una simple encuesta de satisfacción con carita muy alegre, sonriente, seria o enfadada con preguntas sobre las habitaciones, atención al cliente..
finalmente dar la opción de suscribirse al newsletter y dar autorización para recibir avisos de eventos especiales en la ciudad, precios reducidos para clientes..
