Creo que para los viajeros habituales que solemos ir a varios hoteles en varios destinos en el mismo viaje podría estar bien que hubiera un servicio de envíos entre hoteles de la cadena, para poder mandar la maleta sin tener que facturarla (a veces sale incluso mejor así de precio), o para enviar cosas que se te olviden de forma rápida.
Este servicio podría estar disponible a precio reducido o gratuito para los miembros de más nivel del programa, o ser intercambiado por puntos conseguidos.
Creo que es algo original que aún no he visto en otras cadenas salvo como servicio de pago puro o atención con clientes VIP en grandes hoteles....