Cuando viajamos, por lo menos yo, siempre llevamos varios papeles impresos desde casa: tickets, mapa, direcciones de sitios donde quiero ir, reservas, planning de los días...
Problema: suelo tener que ir a una copisteria el día antes para que me lo impriman todo. Y normalmente se me olvida...
Mi idea: en el mail que envía Eurostars Hotels antes de la estancia, podría haber un pequeño apartado que informe de que se pueden enviar al hotel los documentos para tenerlos impresos el mismo día de entrada al hotel. Al llegar el recepcionista, al hacer el check in, te entregaría todos los documentos impresos en un sobre. ¡Más fácil imposible!
Es algo sencillo y seguramente los hoteles no tendrán ningún problema en hacerlo ni les supone ningún coste importante. Si hace falta, podría haber un límite de hojas a imprimir.
Todo sea para facilitar al máximo el viaje del cliente incorporando pequeñas mejoras que no suponen grandes problemas a la cadena.
