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Beneficios y Atención al Cliente

Disponibilidad de juegos de mesa variados.

En recepción podrían disponer de juegos de mesa variados (parchís, oca, ajedrez, damas, etc.) de forma que pudieran ser prestados durante un tiempo determinado y que pudieran utilizarse en la habit...

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Comer y Beber

Minibar de comida rápida

Un minibar exclusivamente con servicio de pizzas y hamburguesas que comunique con recepción. Al pulsar el botón 1 y una letra de la A a la Z llega al pedido de pizza de una determinada variedad a r...

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Beneficios y Atención al Cliente

Cerca de ser perfecto

¿De qué te gustaría que te informaran nada más entrar en el hotel? De las opciones de ocio que brinda esa ciudad en esas fechas. Sería interesante poder orientar al huesped dentro del margen del ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Recepción y despedida

Al llegar al hotel, si hay que esperar porque haya mucha gente en la recepción, el hecho de ofrecer una bebida o dulce típico de la zona, se agradece.A nadie le gusta estar esperando pero cuando es...

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Innovación y Tecnología

Inteligencia Artificial para hoteles: reconocimiento facial en recepción

Si algo no me gusta al llegar al hotel es tener que entregar mi DNI en recepción esperar a  lo fotocopien y algunas de las veces dejarlo alli durante un tiempo para no alargar mi espera, al fin y a...

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Beneficios y Atención al Cliente

Servicios ampliados en la recepción

1. Que me amplíen la información, si lo solicito, para poder elegir la habitación de entre las disponibles; que no me la asignan sin más. 2. Poder enviar la maleta con antelación al hotel para que...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Todo por nuestros hijos

Mientras esperamos para hacer la recepción los niños se ponen muy pesados, no estaría nada mal que hubiera algún monitor o animador que se encargarán de ellos mientras esperamos.Y a la salida igual...

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Innovación y Tecnología

Pantalla táctil en recepción

Estaría bien poner una pantalla táctil con lo que el hotel te ofrece en varios idiomas, al lado de la recepción con toda la información del mismo, todo lo que puedas necesitar durante tu estancia s...

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