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Por Categoría: Beneficios y Atención al Cliente
Por Estados: Seleccionada, Planificada
Por Reto: Comunicación con el hotel, ¿Qué decoración, eventos y servicios temáticos implementarías para conseguir una experiencia navideña inolvidable?, ¿Qué servicios premium incorporarías en el hotel para vivir experiencias más exclusivas? ¡Comparte tus ideas!
Beneficios y Atención al Cliente
Info útil
Creo que sería muy útil que antes de llegar tuviera en un mail y en un sms los datos más importantes. Como por ejemplo:- Tfo del hotel y dirección - N° de taxis- Restaurantes más cercanos- Parada d...
Autores: anubis_pon. Votos: 1, comentarios: 1, visitas: 107
Beneficios y Atención al Cliente
A tu lado incluso antes de llegar
Creando un servicio que pudiera llamarse "A tu lado incluso antes de llegar..." donde se le envíe al huésped un Whatsapp (previo consentimiento), el día de la primera noche, con un mensaje de bienv...
Autores: joncas. Votos: 1, comentarios: 0, visitas: 151
Beneficios y Atención al Cliente
Horarios de desayuno por escrito
El horario del desayuno es dictado en el checkin o publicado en el ascensor, si no tomamos previsión de apuntarlo a la mañana siguiente no lo recordamos. Para mejorar la comunicación pudiera venir ...
Autores: joncas. Votos: 1, comentarios: 0, visitas: 68