Creo que sería muy útil que antes de llegar tuviera en un mail y en un sms los datos más importantes. Como por ejemplo:
- Tfo del hotel y dirección
- N° de taxis
- Restaurantes más cercanos
- Parada de metro/bus más cercana
- Tfo de emergencias del país
- Tfo embajada
- Links de reserva de restaurantes
- Un mapa descargable o disponible sin conexión de la ciudad.
- Para los clientes que se hospenden por turismo la opción de que le envíen un planning para dos días, por ejemplo. Al estilo de: Berlín en 48hrs. Normalmente te dan indicaciones el personal de recepción pero si ya lo pueden llevar impreso, mejor. Ya en el hotel les podrían hacer otras indicaciones.
Si se tiene todo en un mismo sitio que no tengas que andar buscando en internet o en el mail de reserva la concentración lleva a la eficiencia.
