Una habitación inteligente debe ser esto, inteligente. No debe pedir permiso al usuario, si no que ya debe conocer sus necesidades y preferencias, al menos de un cliente tipo promedio. Debe facilitar al usuario cualquier acción o necesidad:
- la puerta se abre cuando se acerca el cliente cargado con maletas
- Se enciende La Luz sola y se apaga cuando te vas
- La climatización en el check-in ya se ha prendido a una temperatura recomendada
- La televisión ya se prende con la información más básica del hotel y los servicios que nos interese destacar
- Cuando el cliente se despierte, que ya se prenda el calentador de toallas
- Que le recuerde al cliente el check out (e incluso sugerir que lo adelante para evitar retrasos)
- Que la tv se conecte al celular y no haya necesidad de poner tus datos para ver Netflix, si no que los toma directamente del celular
- Cuando cualquier elemento falle, debe avisar automáticamente a mantenimiento que está estropeado y necesita reparación.
- Debe poder ser personalizable, pero no demasiado complicado ni con muchas opciones porque eso ya no es inteligente. Debe ser resolutivo.
- Si tiene un asistente como Siri, debe comprender bien lo que pide el usuario. Y el cliente debe saber de un vistazo qué puede hacer
