
A mi que personalmente me encanta captar recuerdos, se me ocurriría entregar una foto del huésped en el Check Out con el nombre del hotel en la parte superior. La persona se llevaría un bonito recuerdo que no cuesta nada y le haría mucha ilusión a la vez que el nombre del hotel permanece en la imagen que se guardará para siempre. ¿Cuándo hacer la foto? En el Check in o en el Check out, según quiera la persona.
Hay que tener en cuenta que no todo el mundo se ofrecería a ello, pero los que sí, se llevarían un valor añadido muy positivo.
Otra idea que se me ocurre es un descuento en la próxima visita o: Un vale por una sorpresa en la siguiente visita a uno de los hoteles de la compañía.