mariajo
Tengo una IDEA
Se podría usar el móvil, mediante sistema Whatsapp o SMS para comunicarnos bidireccionalmente cliente-hotel: avisos de horarios de apertura del restaurante, eventos en el hotel, eventos en la ciuda...
Una idea para la fidelizar al cliente, pienso que es mandar un cuestionario de satisfacción al cliente por correo electrónico, para ver que tal le ha ido la estancia y obsequiarle así con un desc...
Es fundamental ser recibido en la recepción con una sonrisa y un personal dispuesto a que pases una noche agradable, ofreciendo cualquier idea que encaje con tus gustos y estilos. Ejemplo: restaura...
En la propia web de Eurostar Hotels, pondría un apartado para poder hablar mediante chat con un empleado de la empresa, que se dedique a solucionar problemas.
Mi propuesta, imagino que no será ni nueva, ni única, pero por si acaso, aquí va.La comunicación que el cliente medio necesita con el hotel desde la reserva hasta el checkout suele ser siempre la m...
Hola, en numerosas ocasiones el alojamiento en un hotel se realiza por motivos de trabajo. Esto da lugar a que en el tiempo de estancia en las habitaciones no apetezca una comunicación verbal ni da...
Al llegar una pequeña conversación de la que pueda salir el permiso para recibir información sobre la realidad cultural de los días de estancia. Visitas guiadas por la ciudad, teléfonos de guías c...
Para mí es fundamental la atención y amabilidad del personal en recepción.He viajado poco pero volvería a hospedarme en el mismo hotel en: Lisboa . Me devolvieron por correo el cable del móvil.Me a...