fenrod
Tengo una IDEA
Estaría genial como parte de la experiencia premium del hotel poder disponer de experiencias personalizadas y privadas adaptadas a la temática del propio hotelSe me ocurre por ejemplo en el Gran Ho...
Creo que el principal servicio Premium que podría aprovechar en un hotel es precisamente el servicio de transfer hacia y desde el aeropuerto o estación
Estaría muy bien tener una celebración tipo calendario de adviento, donde cada día del calendario podría tener una oferta o un sorteo exclusivos para los miembros del programa de fidelidad con algu...
Un handicap que le encuentro al programa de fidelidad de la cadena es la imposibilidad de añadir un cotitular de tu cuenta, por ejemplo tu pareja.Quizás haya gente a la que le resulta indiferente, ...
En algunas cadenas de hoteles se ve desde hace un tiempo una segmentación de zonas en el hotel, teniendo una especie de "zona vip" con servicios diferenciados y que incluye incluso determinadas hab...
Una idea interesante sería permitir, para los clientes pertenecientes al programa de fidelización, determinadas ventajas a través de la app o de la web en el momento de la reserva.Estoy pensando en...
Uno de los momentos que pueden marcar una diferencia es la bienvenida que tienes en el hotel.Recuerdo perfectamente algunas ocasiones, unas cuantas en esta cadena, en las que al llegar a la habitac...
Creo que soy un poco más viejo que el comienzo de la era digital (no mucho más, que conste :P). Eso quiere decir que recuerdo todavía el tiempo en el que la fidelización de los clientes venía del t...