Beneficios y Atención al Cliente Comer y Beber Diseño interior e instalaciones Innovación y Tecnología Ocio, vida sana y actividades en el hotel

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¿Cuáles son las formas más efectivas de asombrar y alegrar a los huéspedes más jóvenes en nuestro hotel, a través de servicios o detalles que hayan dejado huella en tu memoria? ¿Qué elementos y beneficios crees que serían interesantes incluir en un programa de fidelización? ¿Qué medidas implementarías para incentivar y atraer a los comensales a nuestros restaurantes de hotel? Actividades en el hotel Bufet de desayuno Celebra unas navidades con estilo con Freixenet y Eurostars Hotels Check Out Comunicación con el hotel Contratar servicios antes de tu llegada Cuéntanos cómo conseguiríamos fidelizarte Cuéntanos cómo se podrían comunicar mejor las temáticas y conceptos que se esconden detrás de un hotel Detalles en el Hotel Dinos cómo sería tu habitación inteligente ideal Dinos qué ideas se te ocurren para mejorar el momento de llegada y salida del hotel Empieza la cuenta atrás para las deseadas vacaciones Navideñas ¿Dónde vas a pasarlas? ¿Te imaginas disfrutarlas en un fantástico hotel con Eurostars y Freixenet? Experiencias en hoteles para clientes locales Haz que tus viajes familiares sean toda una aventura. Comparte tus mejores ideas para que tus vacaciones en familia resulten todo un éxito La tecnología nuestra aliada en la re-apertura Las redes sociales son el mejor escaparate para conocer nuestros hoteles. ¿Qué tipo de contenido te gustaría encontrar en nuestras redes sociales? Nuevas opciones de desayuno en el hotel Room service Salud y bienestar en el hotel Viajar en solitario permite vivir nuevas experiencias y conocerse mejor a uno mismo. ¿Qué propuestas te gustaría encontrar en tu hotel para amenizar tus viajes en solitario? ¡Mis gafas a punto, también en vacaciones! ¡Reinventemos el minibar! Cuéntanos cómo sería el minibar ideal de tu habitación de hotel ¿Cómo animarías a nuestros clientes a volver a viajar? ¿Cómo conseguir desde nuestros hoteles que estas Navidades tan atípicas sean igualmente mágicas? ¿Cómo crees que la realidad virtual o el metaverso pueden mejorar la experiencia del huésped antes, durante o después de su estancia? ¿Cómo crees que va a evolucionar el diseño interior de los hoteles? ¿Cómo imaginas teletrabajar desde un hotel? ¿Cómo podemos ayudarte desde el hotel a que la vuelta a la rutina sea más fácil? ¿Cómo podemos mejorar el bienestar de nuestros huéspedes en la era post-COVID? ¿Cómo podríamos ayudar a cuidar y mejorar el descanso de nuestros huéspedes? × ¿Cómo podríamos ayudarte desde el hotel a conocer más y mejor el destino al que viajas? × ¿Cómo recrear la historia de un destino desde el mismo hotel? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo un hotel puede contribuir a la mejora de su entorno y su comunidad? ¿En qué temática te gustaría que se inspirase un hotel? ¿Cómo te lo imaginas? ¿Qué actividades te gustaría poder reservar antes de tu viaje? ¿Qué decoración, eventos y servicios temáticos implementarías para conseguir una experiencia navideña inolvidable? ¿Qué elementos consideras necesarios en los hoteles Eurostars para unas vacaciones en grupo perfectas? ¿Qué elementos crees que complican innecesariamente a la hora de reservar un hotel? ¿Qué elementos o servicios te gustaría incorporar a nuestros hoteles para sentirte como en casa? ¿Qué experiencias o servicios se podrían ofrecer desde el hotel para atenuar el síndrome post-vacacional? ¿Qué ideas se te ocurren para que el hotel se convierta en un conector que ayude al huésped a descubrir y vivir la cultura local? ¿Qué información crees que resulta útil e indispensable incluir en la web de nuestros hoteles? ¿Qué medidas vinculadas a la sostenibilidad medioambiental o sostenibilidad social crees que deberían aplicarse en nuestros hoteles? ¿Qué mensajes crearías para lanzar una campaña que anime a descubrir nuestro patrimonio y aquellas maravillas que nos rodean? ¿Qué necesitarías para vivir en un hotel? ¿Qué servicios en el hotel pueden ayudar al viajero a descubrir una ciudad y su vida local? ¿Qué servicios o amenities consideras que podrían incluirse en tu habitación de hotel para asegurar un descanso perfecto? ¿Qué servicios ofrecerías en el hotel para viajar más ligero de equipaje? ¿Qué servicios ofrecerías en un hotel orientado a promover el digital detox? ¿Qué servicios premium incorporarías en el hotel para vivir experiencias más exclusivas? ¡Comparte tus ideas! ¿Qué servicios y atenciones podría incluir la marca Áurea Hotels con el objetivo de generar experiencias de mayor impacto a sus huéspedes? ¿Te molesta el calor del verano, la acumulación de gente, las interminables caminatas y colas bajo el sol…? ¡Queremos que tus escapadas de verano sean todavía más agradables!

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Beneficios y Atención al Cliente

Conocemos!!

Hola, pues estaría bien, que existiera un programa interactivo que te fuera informando de lugares típicos para comer, para visitar. Ese programa que estuviera instalado en la Televisión, con un asi...

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Comer y Beber

Fechas especials

A mí me gustaría que el día de NAVIDAD, se pudiera comer en el hotel, ya que para mí es una fecha especial, me da mucha pereza buscar un restaurante donde pueda comer ya que todos no están abiertos...

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Beneficios y Atención al Cliente

Guia descargable en web

Todos miramos guías en internet antes de ir a un destino, estaría bien que el hotel de cada ciudad tuviera una pequeña guía descargable con recorridos, restaurantes (buenos de verdad, no concertado...

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Beneficios y Atención al Cliente

Canal cerrado de TV y desayunos locales optativos

Hola de nuevo!Algo que echo de menos en ese sentido es lo siguiente.En la habitación:-Un canal de TV dedicado a emitir piezas sobre información turística de interés, eventos y actualidad local, en ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Atención Turistica

En el último hotel en el que me hospede me enviaron por email una oferta turística de la ciudad, solicité el paquete que me gustó y el hotel se hizo cargo de todo, un guía acudió a buscarnos al hot...

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Beneficios y Atención al Cliente

Visitas guiadas.

Pienso que una buena opción para conocer más el destino con la ayuda del hotel sería con visitas guiadas, tanto gratuitas como de pago. Sería una buena idea que con cada estancia dierais la oportun...

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Beneficios y Atención al Cliente

App hotel tester

Me gustaría que hotel tuviera una aplicación sobre la ciudad a visitar por el cliente,que pudiera interactuar con rincones,museos,sitios de interés general antes de llegar al hotel y elegir las opc...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Restaurante temático

En el hotel estaría bien que el restaurante tuviese un menú con los productos más típicos del lugar, para poder conocer su gastronomía, y en el desayuno pues también cosas típicas para hacerte a la...

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Restaurante temático