Como toda fidelización a cliente va enfocada a que se repita, creo que una de las mejores formas de conseguirlo es a través de descuentos como bien es sabido, cuando el servicio es bueno siempre se considera el volver, pero cuando la competencia ofrece un mejor precio solemos tirar a mirar nuestro bolsillo.
Yo intentaría generar un programa de fidelización en el cual, según lo gastado en un cuatrimestre por ejemplo, que puede ser el tiempo que se haga una visita a un hotel de una persona de media, se otorgaría un crédito para gastar en el siguiente cuatrimestre basado en un tanto por ciento, perdiéndolo en caso de no usarlo en una fecha tope.
