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Tengo una IDEA
Estuve en un hotel en Asia dónde al lado de recepción había una nevera llena de botellitas de agua fría. Tú cogías cuando te apetecía. O si te ibas del hotel para ir de excursión. Me pareció muy bu...
Al llegar al hotel, si hay que esperar porque haya mucha gente en la recepción, el hecho de ofrecer una bebida o dulce típico de la zona, se agradece.A nadie le gusta estar esperando pero cuando es...
Buenas, a la entrada del hotel estaría bien que te hicieran un tour guiado recomendando productos y servicios que consumir en él, tipo: "Está es nuestra terraza con vistas, dónde Fran te puede serv...
No se trata de una idea nueva, ya que fue en un Hotel en Los Ángeles, donde tuve esta experiencia que me encantó. Desde entonces, no se me ha vuelto a ofrecer, y desde luego para mí hizo de mi esta...
Check in y check out express. Punto en mostrador de pre registrados. La persona que atiende los check in debe dar prioridad a los que llegan y no a los pesados que preguntan cualquier tontería. Lo ...
Facilitar un número de WhatsApp del hotel exclusivo, un número a través del cual el cliente recibirá avisos importantes de actividades, recomendaciones, eventos....sin moverse de la habitación.
Un detalle de bienvenida con una copa de vino, un refresco. Y a la salida, una foto de recuerdo con tu acompañante.
Nada me suele gustar más que sentirme especial cuando visito un hotel, y por el contrario, nada odio más que me hagan sentir como un cliente cualquiera, con un trato que no está al nivel del establ...