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¿Cuáles son las formas más efectivas de asombrar y alegrar a los huéspedes más jóvenes en nuestro hotel, a través de servicios o detalles que hayan dejado huella en tu memoria? ¿Qué elementos y beneficios crees que serían interesantes incluir en un programa de fidelización? ¿Qué medidas implementarías para incentivar y atraer a los comensales a nuestros restaurantes de hotel? Actividades en el hotel Bufet de desayuno Celebra unas navidades con estilo con Freixenet y Eurostars Hotels Check Out Comunicación con el hotel Con el buen tiempo llegan las ganas de alargar nuestros días y realizar un mayor número de actividades de ocio. ¿Cómo imaginas poder combinar una escapada de hotel con las obligaciones profesionales? ¿Cómo podemos atraer a huéspedes que deseen trabajar? Contratar servicios antes de tu llegada Cuéntanos cómo conseguiríamos fidelizarte Cuéntanos cómo se podrían comunicar mejor las temáticas y conceptos que se esconden detrás de un hotel Detalles en el Hotel Dinos cómo sería tu habitación inteligente ideal Dinos qué ideas se te ocurren para mejorar el momento de llegada y salida del hotel Empieza la cuenta atrás para las deseadas vacaciones Navideñas ¿Dónde vas a pasarlas? ¿Te imaginas disfrutarlas en un fantástico hotel con Eurostars y Freixenet? Experiencias en hoteles para clientes locales Haz que tus viajes familiares sean toda una aventura. Comparte tus mejores ideas para que tus vacaciones en familia resulten todo un éxito La tecnología nuestra aliada en la re-apertura Las redes sociales son el mejor escaparate para conocer nuestros hoteles. ¿Qué tipo de contenido te gustaría encontrar en nuestras redes sociales? Nuevas opciones de desayuno en el hotel Room service Salud y bienestar en el hotel Si pudieras identificar aspectos de una habitación de hotel que podrían ser mejorados, ¿Qué elementos específicos sugerirías cambiar, añadir o eliminar? Viajar en solitario permite vivir nuevas experiencias y conocerse mejor a uno mismo. ¿Qué propuestas te gustaría encontrar en tu hotel para amenizar tus viajes en solitario? ¡Mis gafas a punto, también en vacaciones! ¡Reinventemos el minibar! Cuéntanos cómo sería el minibar ideal de tu habitación de hotel ¿Cómo animarías a nuestros clientes a volver a viajar? ¿Cómo conseguir desde nuestros hoteles que estas Navidades tan atípicas sean igualmente mágicas? ¿Cómo crees que la realidad virtual o el metaverso pueden mejorar la experiencia del huésped antes, durante o después de su estancia? × ¿Cómo crees que va a evolucionar el diseño interior de los hoteles? ¿Cómo imaginas teletrabajar desde un hotel? ¿Cómo podemos ayudarte desde el hotel a que la vuelta a la rutina sea más fácil? ¿Cómo podemos mejorar el bienestar de nuestros huéspedes en la era post-COVID? ¿Cómo podríamos ayudar a cuidar y mejorar el descanso de nuestros huéspedes? ¿Cómo podríamos ayudarte desde el hotel a conocer más y mejor el destino al que viajas? ¿Cómo recrear la historia de un destino desde el mismo hotel? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo un hotel puede contribuir a la mejora de su entorno y su comunidad? ¿En qué temática te gustaría que se inspirase un hotel? ¿Cómo te lo imaginas? ¿Qué actividades te gustaría poder reservar antes de tu viaje? ¿Qué decoración, eventos y servicios temáticos implementarías para conseguir una experiencia navideña inolvidable? ¿Qué elementos consideras necesarios en los hoteles Eurostars para unas vacaciones en grupo perfectas? ¿Qué elementos crees que complican innecesariamente a la hora de reservar un hotel? ¿Qué elementos o servicios te gustaría incorporar a nuestros hoteles para sentirte como en casa? × ¿Qué experiencias o servicios se podrían ofrecer desde el hotel para atenuar el síndrome post-vacacional? ¿Qué ideas se te ocurren para que el hotel se convierta en un conector que ayude al huésped a descubrir y vivir la cultura local? ¿Qué información crees que resulta útil e indispensable incluir en la web de nuestros hoteles? ¿Qué medidas sostenibles crees que debería implementar el hotel? ¿Qué medidas vinculadas a la sostenibilidad medioambiental o sostenibilidad social crees que deberían aplicarse en nuestros hoteles? ¿Qué mensajes crearías para lanzar una campaña que anime a descubrir nuestro patrimonio y aquellas maravillas que nos rodean? ¿Qué necesitarías para vivir en un hotel? ¿Qué servicios en el hotel pueden ayudar al viajero a descubrir una ciudad y su vida local? ¿Qué servicios o amenities consideras que podrían incluirse en tu habitación de hotel para asegurar un descanso perfecto? ¿Qué servicios ofrecerías en el hotel para viajar más ligero de equipaje? ¿Qué servicios ofrecerías en un hotel orientado a promover el digital detox? ¿Qué servicios premium incorporarías en el hotel para vivir experiencias más exclusivas? ¡Comparte tus ideas! ¿Qué servicios y atenciones podría incluir la marca Áurea Hotels con el objetivo de generar experiencias de mayor impacto a sus huéspedes? ¿Te molesta el calor del verano, la acumulación de gente, las interminables caminatas y colas bajo el sol…? ¡Queremos que tus escapadas de verano sean todavía más agradables!

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Beneficios y Atención al Cliente

Descuentos en museos, cines, etc.

Podrían ofrecer descuentos en cines, en visitas a monumentos, museos, exposiciones, etc. de toda España, así a la vuelta de nuestras vacaciones no nos quedaríamos en casa y disfrutaríamos de un mon...

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Beneficios y Atención al Cliente

Caja sorpresa

La idea es la siguiente: En el alojamiento se ha de contar con diferentes puntos en donde el cliente puede sacarse fotos e incluso editarlas, tras haber asociado su email, para auto enviárselas (ad...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Pack experiencia - catálogo

El hotel podría diseñar un catálogo de experiencias (gastronómicas como por ejemplo, ir a ver una bodega o comer a la luz de la luna; ir al parque de atracciones, etc. maneras de desconectar del dí...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Asesor

Una persona que, en función de los deseos o gustos de los clientes, la edad, si van o no con niños, etc.., pudiese asesorar sobre posibles actividades, planes, visitas, talleres, obras de teatro, h...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Promoción septiembre

El hotel podría ofrecer, a los clientes alojados durante el verano, un descuento durante un fin de semana de septiembre y algún extra (desayuno incluido, acceso a spa y/o masaje...)Así, aunque sea ...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Déjate mimar

En estas ocasiones para superar los pensamientos negativos de volver a la rutina, los Eurostars Hoteles podrían ofrecer una campaña “Déjate mimar”, donde tú pudieses pedir un pequeño capricho , y e...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

- Una experiéncia mágica -

- En los hoteles de - Eurostars Hotels - en las salas, personalizadas con fotografías históricas de ciudades - pueblos - islas - lugares únicos - de - edificios - casas . locales - garajes - pal...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Como seguir de vacaciones

Organizar pequeñas actividades culturales, como conciertos, para hacer de las cenas un momento especial y de evasión.

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