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¿Cuáles son las formas más efectivas de asombrar y alegrar a los huéspedes más jóvenes en nuestro hotel, a través de servicios o detalles que hayan dejado huella en tu memoria? ¿Qué elementos y beneficios crees que serían interesantes incluir en un programa de fidelización? ¿Qué medidas implementarías para incentivar y atraer a los comensales a nuestros restaurantes de hotel? Actividades en el hotel Bufet de desayuno Celebra unas navidades con estilo con Freixenet y Eurostars Hotels Check Out Comunicación con el hotel Contratar servicios antes de tu llegada Cuéntanos cómo conseguiríamos fidelizarte Cuéntanos cómo se podrían comunicar mejor las temáticas y conceptos que se esconden detrás de un hotel Detalles en el Hotel Dinos cómo sería tu habitación inteligente ideal Dinos qué ideas se te ocurren para mejorar el momento de llegada y salida del hotel Empieza la cuenta atrás para las deseadas vacaciones Navideñas ¿Dónde vas a pasarlas? ¿Te imaginas disfrutarlas en un fantástico hotel con Eurostars y Freixenet? Experiencias en hoteles para clientes locales Haz que tus viajes familiares sean toda una aventura. Comparte tus mejores ideas para que tus vacaciones en familia resulten todo un éxito La tecnología nuestra aliada en la re-apertura Las redes sociales son el mejor escaparate para conocer nuestros hoteles. ¿Qué tipo de contenido te gustaría encontrar en nuestras redes sociales? Nuevas opciones de desayuno en el hotel Room service Salud y bienestar en el hotel Viajar en solitario permite vivir nuevas experiencias y conocerse mejor a uno mismo. ¿Qué propuestas te gustaría encontrar en tu hotel para amenizar tus viajes en solitario? ¡Mis gafas a punto, también en vacaciones! ¡Reinventemos el minibar! Cuéntanos cómo sería el minibar ideal de tu habitación de hotel ¿Cómo animarías a nuestros clientes a volver a viajar? ¿Cómo conseguir desde nuestros hoteles que estas Navidades tan atípicas sean igualmente mágicas? ¿Cómo crees que la realidad virtual o el metaverso pueden mejorar la experiencia del huésped antes, durante o después de su estancia? ¿Cómo crees que va a evolucionar el diseño interior de los hoteles? ¿Cómo imaginas teletrabajar desde un hotel? ¿Cómo podemos ayudarte desde el hotel a que la vuelta a la rutina sea más fácil? ¿Cómo podemos mejorar el bienestar de nuestros huéspedes en la era post-COVID? ¿Cómo podríamos ayudar a cuidar y mejorar el descanso de nuestros huéspedes? ¿Cómo podríamos ayudarte desde el hotel a conocer más y mejor el destino al que viajas? ¿Cómo recrear la historia de un destino desde el mismo hotel? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo un hotel puede contribuir a la mejora de su entorno y su comunidad? ¿En qué temática te gustaría que se inspirase un hotel? ¿Cómo te lo imaginas? ¿Qué actividades te gustaría poder reservar antes de tu viaje? ¿Qué decoración, eventos y servicios temáticos implementarías para conseguir una experiencia navideña inolvidable? ¿Qué elementos consideras necesarios en los hoteles Eurostars para unas vacaciones en grupo perfectas? ¿Qué elementos crees que complican innecesariamente a la hora de reservar un hotel? ¿Qué elementos o servicios te gustaría incorporar a nuestros hoteles para sentirte como en casa? × ¿Qué experiencias o servicios se podrían ofrecer desde el hotel para atenuar el síndrome post-vacacional? ¿Qué ideas se te ocurren para que el hotel se convierta en un conector que ayude al huésped a descubrir y vivir la cultura local? ¿Qué información crees que resulta útil e indispensable incluir en la web de nuestros hoteles? ¿Qué medidas vinculadas a la sostenibilidad medioambiental o sostenibilidad social crees que deberían aplicarse en nuestros hoteles? ¿Qué mensajes crearías para lanzar una campaña que anime a descubrir nuestro patrimonio y aquellas maravillas que nos rodean? ¿Qué necesitarías para vivir en un hotel? ¿Qué servicios en el hotel pueden ayudar al viajero a descubrir una ciudad y su vida local? ¿Qué servicios o amenities consideras que podrían incluirse en tu habitación de hotel para asegurar un descanso perfecto? ¿Qué servicios ofrecerías en el hotel para viajar más ligero de equipaje? ¿Qué servicios ofrecerías en un hotel orientado a promover el digital detox? ¿Qué servicios premium incorporarías en el hotel para vivir experiencias más exclusivas? ¡Comparte tus ideas! ¿Qué servicios y atenciones podría incluir la marca Áurea Hotels con el objetivo de generar experiencias de mayor impacto a sus huéspedes? ¿Te molesta el calor del verano, la acumulación de gente, las interminables caminatas y colas bajo el sol…? ¡Queremos que tus escapadas de verano sean todavía más agradables!

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Beneficios y Atención al Cliente

Tarjeta regalo

Durante cada estancia que el cliente haya realizado , se le sumará una serie de puntos en función de los servicios que haya utilizado.Ej: - Media pensión…………. 100 puntos- Pensión completa ……150 pun...

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Beneficios y Atención al Cliente

Recuerdos que dejan huella

A los clientes alojados en Hoteles Eurostars, se le podría ofrecer de manera gratuita , un álbum digital para que puedan guardar las fotos de esos momentos especiales vividos durante las vacaciones...

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Beneficios y Atención al Cliente

Lo hacemos por tí

Una de las cosas más deprimentes y que indica el final de vacaciones es tener que preparar las maletas para volver a casa. Sería ideal tener un servicio que las hiciera por nosotros y así poder dis...

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Beneficios y Atención al Cliente

Promociones

Se pueden hacer promociones a lo se clientes que se hospeden otra vez en cualquier hotel de la cadena. Por ejemplo, si lo hacen al mes de su última visita, hacer un 35% de descuento, si es a los do...

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Beneficios y Atención al Cliente

Descuentos en museos, cines, etc.

Podrían ofrecer descuentos en cines, en visitas a monumentos, museos, exposiciones, etc. de toda España, así a la vuelta de nuestras vacaciones no nos quedaríamos en casa y disfrutaríamos de un mon...

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Beneficios y Atención al Cliente

Caja sorpresa

La idea es la siguiente: En el alojamiento se ha de contar con diferentes puntos en donde el cliente puede sacarse fotos e incluso editarlas, tras haber asociado su email, para auto enviárselas (ad...

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Beneficios y Atención al Cliente

De puente a puente

Para recuperar la ilusión después de las vacaciones , Eurostars Hoteles podría ofrecer un Bono Puentes , de manera que el cliente pague una cantidad por dicho bono, y le de derecho a disfrutar de t...

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Beneficios y Atención al Cliente

Regalo de una estancia 2x3

A todos nos encantaría un regalo de Eurostarhotel y que mejor que te regalen una noche gratis si te hospedas dos noches mínimo,así no te se hará tan corta la estancia y disfrutaremos más.

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Por Categoría: Beneficios y Atención al Cliente Por Reto: ¿Qué experiencias o servicios se podrían ofrecer desde el hotel para atenuar el síndrome post-vacacional?

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