Esta situación es complicada, sin duda. Es imprescindible el distanciamiento, y para eso nuestra mejor aliada es la tecnología.
Por mucho que nos guste y necesitemos la relación cercana, sobre todo en nuestro país, a día de hoy debemos primar la seguridad, y para eso debemos intervenir en todos los puntos posibles para evitar esos puntos de riesgo:
- Mejorar la app de la empresa para incorporar de forma útil y sencilla los procesos de reserva de hotel y actividades (restaurantes, spas, etc.).
- Incorporar también a dicha app y a la web las opciones de selección de habitación concreta e introducción de datos para el pre check-in.
- Usar la app para solicitar determinados servicios (servicio de habitaciones, reparaciones, cambio de toallas...)
- Usar la app para realizar el check-out de forma no-presencial en recepción.
- Usar la app para controlar la domótica de la habitación (apertura y cierre de puerta, aire acondicionado, calefacción, luces, persianas,...)
