marcandocurvas
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Beneficios y Atención al Cliente
Zonas para grupos
Se me ocurre que en determinadas actividades comunes que realizamos en los hoteles, cuando somos un grupo grande tenemos otras necesidades que grupos más pequeños.Por ejemplo, el desayuno. Estaría ...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 74
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Ocio, vida sana y actividades en el hotel
Segmentación
Creo que todos somos muy diferentes, y cada vez más. Tenemos más opciones y posibilidades distintas entre las que escoger absolutamente en cualquier tema que se nos ocurra...Y esto se traslada tamb...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 57
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Beneficios y Atención al Cliente
Estatus VIP especial
La mayoría de aerolíneas y también últimamente algunas cadenas de hoteles (Paradores o Meliá, que yo conozca) han lanzado o están lanzando estatus VIP especiales en sus programas de fidelización.La...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 73
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Beneficios y Atención al Cliente
Experiencias VIP
A todos nos gusta sentirnos especiales, y sobre todo cuando viajamos.Qué mejor forma de hacernos sentir así que permitiéndonos participar en experiencias cerradas y solo para clientes concretos, co...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 73
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Beneficios y Atención al Cliente
Habitación a tu gusto. Perfiles de comunidad.
Hay ocasiones en que cuando llego a un hotel, aunque la habitación esté genial y el personal haya sido todo lo amable que se puede ser, algunos detalles enturbian la primera impresión. Creo que ...
Autores: fenrod. Votos: 8, comentarios: 3, visitas: 279
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