Ideas

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Beneficios y Atención al Cliente

Zonas para grupos

Se me ocurre que en determinadas actividades comunes que realizamos en los hoteles, cuando somos un grupo grande tenemos otras necesidades que grupos más pequeños.Por ejemplo, el desayuno. Estaría ...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Segmentación

Creo que todos somos muy diferentes, y cada vez más. Tenemos más opciones y posibilidades distintas entre las que escoger absolutamente en cualquier tema que se nos ocurra...Y esto se traslada tamb...

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Beneficios y Atención al Cliente

Estatus VIP especial

La mayoría de aerolíneas y también últimamente algunas cadenas de hoteles (Paradores o Meliá, que yo conozca) han lanzado o están lanzando estatus VIP especiales en sus programas de fidelización.La...

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Beneficios y Atención al Cliente

Experiencias VIP

A todos nos gusta sentirnos especiales, y sobre todo cuando viajamos.Qué mejor forma de hacernos sentir así que permitiéndonos participar en experiencias cerradas y solo para clientes concretos, co...

Favoritos

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Beneficios y Atención al Cliente

Disfrutar del hotel en privado

Me encantaría disfrutar de instalaciones del hotel solo con mi pareja como parte del servicio premium: por ejemplo disfrutar una noche en el spa fuera de horario solo para nosotros, reservado en el...

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Comer y Beber

Desayunos en familia

A veces en los buffets de desayuno pienso que estaría genial disponer de algunos alimentos especialmente pensados para niños, que puedan hacer que el desayuno sea una experiencia para todos. Se me ...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Ejercicio en familia

Estaría genial que en los hoteles que disponen de gimnasio, sobre todo si son "inusuales" como el gimnasio al aire libre del Eurostars Heroismo en Porto, se pudiera hacer una rutina guiada de ejerc...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

Servicio de animación

Creo que las vacaciones en familia son para disfrutar en familia, pero a veces los adultos no podemos seguir el ritmo de los más pequeños, por lo que estaría bien poder disponer de un servicio de a...

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