marcandocurvas
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Innovación y Tecnología
La semana del hotel
Cada semana podrían publicarse videos, fotos, sugerencias, relatos y recorridos dramatizados por los empleados del hotel y usuarios frecuentes...de un hotel concreto. Sería una forma muy amena, div...
Autores: marcandocurvas. Votos: 4, comentarios: 1, visitas: 179
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Innovación y Tecnología
Calendario de Adviento
Teniendo tantos hoteles por toda Europa y América, creo que estaría muy bien establecer una tradición de hacer un calendario de adviento en las redes sociales. Del mismo modo, podría haber celebrac...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 149
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Innovación y Tecnología
Nuestros clientes, nuestro tesoro
Una idea que se me ocurre es seleccionar a los clientes más antiguos y a los más activos (con los criterios que se consideren, como número de estancias global, número de estancias en un hotel concr...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 137
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Innovación y Tecnología
Nuestra gente
No sé si le pasa a todo el mundo, pero mi pareja y yo tenemos hoteles favoritos a los que vamos de vez en cuando y nos encanta saludar y que nos atienda "nuestra gente" a la que ya conocemos y que ...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 138
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Ocio, vida sana y actividades en el hotel
3D
Quien más y quien menos usamos google maps para planificar nuestra estancia en una nueva ciudad, ver como nos movemos y como la recorremos para conocerla y llegar a los lugares de interés.Genial, e...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 99
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Beneficios y Atención al Cliente
Zapatillas y albornoz. Talla
Quizas a algunos les parezca una tontería, pero para los que no tenemos una talla "estandar" es un poco frustrante llegar a un hotel que tiene entre su oferta el albornoz y las zapatillas y no pode...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 94
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Beneficios y Atención al Cliente
Amenities VIP
Un servicio que me gustaría mucho poder reservar antes de mi llegada es el poder disponer de amenities de mayor calidad, mejor presentadas y "diferentes" al común de la cadena. Quizás contar con va...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 171
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Beneficios y Atención al Cliente
"Subasta de upgrade"
Hola a todos!Una idea que se me ha ocurrido es que se podría hacer, a semejanza de algunas aerolineas y poco antes de llegar, una "subasta de upgrade de habitación". La idea es que unos pocos días ...
Autores: marcandocurvas. Votos: 2, comentarios: 0, visitas: 105
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