Explorar ideas

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Beneficios y Atención al Cliente

Asignar una Tablet personalizada con asistencia online.

Lo importante es convertir la llegada y la salida en una vivencia memorable. Con un trato personal, cercano, de confianza y sobre todo sincero. Es primordial que en la llegada te sientas relajado c...

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Innovación y Tecnología

Uso de las tecnologías para el check in y check out

Además de, por supuesto, el check in y out online, que ya está muy extendido... estaría bien, ya que actualmente se podría implementar tecnológicamente es posible, el poder escoger tu habitación ví...

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Beneficios y Atención al Cliente

Entradas y Salida

Para entrar, el horario llamando, se puede retrasarlo en función de las necesidades, mediante llamada, pero adelantarlo suele ser más problemático. La salida seria agradable poder mantener la habit...

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Beneficios y Atención al Cliente

Agilidad en checks y mejora de la estancia

En ciertas ocasiones,  he tenido que esperar bastante en algunos EUROSTARS para efectuar el check in o el check out, cuando además suelo llevar la reserva pagada. Me gustaría disponer de un acceso ...

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Innovación y Tecnología

Explorando 🕰️

Sería estupendo que en recepción al darnos la bienvenida cuando nos dan ideas para visitar la ciudad nos hicieran un pequeño juego de encuentra nuestra zona temática y si eres capaz de localizarla ...

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Diseño interior e instalaciones

Explorando 🕰️

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Comer y Beber

Dulce llegada

A la llegada en recepción de Hotel, lo mismo que en algunos hoteles te ofrecen un zumo de frutas/otra bebida, en fecha navideñas sería bonito detalle ofrecer una copa de cava. Poner algún dulce tip...

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Comer y Beber

Comida

Poner tapas frías en la habitación para la llegada

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