Explorar ideas

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Comer y Beber

- Cómo en casa -

- En el pequeño minibar, de las habitaciones de - EuroStar  Hotel - una pequeña mesita, con mantel de etiqueta, especial bordado, hecho a mano, y sus componentes de cristalería de copas o vasos con...

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Comer y Beber

Como en tu casa

Básicamente hacer que el cliente esté como en casa. Aparte de agua y algún refresco, incluiría cervezas (a elegir entre varias marcas), alguna mini botella de whisky o ron, chocolate, sandwichs frí...

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Beneficios y Atención al Cliente

Dinámico

Como siempre, al llegar a destino después del tiempo d viaje, queremos tener la habitación lo antes posible.  A veces, esto no es posible,  a quien no le ha pasado que llegas 2 minutos después de h...

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Beneficios y Atención al Cliente

Check In como un marqués

Lo más pesado de hacer el check in,  desde mi punto de vista es que estas de pie, frente a un mostrador (casi siempre muy alto). Yo quitaría los  mostradores y haría pasar a los clientes a una sala...

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Innovación y Tecnología

hacerte sentir en casa

Cuando viajamos y más si es por trabajo nos gusta sentirnos en casa y estar comunicados con los de casa. Que mejor regalo que puedan despertarte por la mañana tus hijos con una videollamada en la p...

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Ocio, vida sana y actividades en el hotel

¡¡¡SORPRESAS!!!!!

 En un hotel, hay varios apartados incuestionables: amabilidad, limpieza, etc. El establecimiento que no cumple con estos mínimos, descartado. Y a partir de aquí, ¿qué? Cosas tan sencillas como un ...

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Diseño interior e instalaciones

Dulces de cortesía

No hay nada más típico en las casas que la bandeja con los dulces navideños. Pues eso una bandejita en la habitación que te haga sentir como en casa.. y por supuesto una botella de cava Freixenet.¡...

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Diseño interior e instalaciones

Mantitas para acomodarse en el sofá en temporada de invierno

En temporada de invierno: Tal y como suele hacerse en un salón de cualquier hogar, podría disponerse de mantitas en el sofá con el fin de ver la tele sin necesidad de poner el aire acondicionado qu...

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