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Beneficios y Atención al Cliente

App Eurostars

Seria Magnifico que una cadena tan grande como Eurostars tuviese una aplicacion movil para que los clientes pudiesen realizar la reserva y desde el momento en que realizasen la reserva , hasta el d...

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Beneficios y Atención al Cliente

SATISFACCION DE LOS EMPLEADOS

Muchos de los clientes ya empezamos a tener una conciencia social más presente y la intentamos aplicar en todos nuestro ámbitos de vida, esto es, también a la hora de planificar nuestros viajes. P...

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Beneficios y Atención al Cliente

Visitas guiadas.

Pienso que una buena opción para conocer más el destino con la ayuda del hotel sería con visitas guiadas, tanto gratuitas como de pago. Sería una buena idea que con cada estancia dierais la oportun...

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Diseño interior e instalaciones

Habitación familia numerosa

Hay muchas familias de 3 o 4 hijos que cuando salen no quieren dejar a los hijos en una habitación aparte solos y en la mayoría de los hoteles no suelen de haber habitaciones de mas de dos adultos ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Gestión de gustos perfiles en programas de fidelidad

Eurostars cuenta ahora mismo con 2 programas de fidelidad de usuarios, star y corporate. Creo que aprovechando esa plataforma, se podría añadir una sección de "gustos" configurables durante las...

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Beneficios y Atención al Cliente

Carta de almohadas online

Creo que dado que la mayoría de hoteles de la cadena comparte carta de almohadas, se podría añadir a la web de eurostars en los hoteles que corresponda la posibilidad de seleccionarlas de inicio en...

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