Explorar ideas

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Comer y Beber

Servicio de habitaciones total

Un servicio de habitaciones que incluya cualquier cosa que puedas necesitar, periódicos, revistas, pilas, artículos de higiene, alguna medicina básica, etc. En general, nada que sea muy complicado ...

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Innovación y Tecnología

Catálogo de juguetes para niños y adultos

Que en el room service incluya una carta con juguetes para niños como juegos de mesa, muñecas, coches teledirigidos, cometas...pero también para adultos como drones, cartas de jugar al mus, parchis...

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Beneficios y Atención al Cliente

Incluir sesión de maquillaje e hidratación en room service

Porque a veces hay que acudir a un evento, una conferencia importante, una cita...y necesitamos profesionales que nos maquillen y aconsejen. O también nos den tratamientos de crema hidratantes de a...

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Beneficios y Atención al Cliente

Info útil

Creo que sería muy útil que antes de llegar tuviera en un mail y en un sms los datos más importantes. Como por ejemplo:- Tfo del hotel y dirección - N° de taxis- Restaurantes más cercanos- Parada d...

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Innovación y Tecnología

Adaptadores de enchufes disponibles para otros países

Ese es otro problema más o menos habitual. A veces vamos a otro país y nos olvidamos del adaptador o el que tenemos y creíamos que valía, no sirve. Estaría bien tener un servicio gratuito o a preci...

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Innovación y Tecnología

Servicio de préstamo de auriculares

A veces llegamos al hotel y no disponemos de auriculares para escuchar tranquilamente música o ver un programa de la televisión en nuestra tablet o móvil. Se agradecería que hubiera un servicio de ...

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Innovación y Tecnología

Wasap

Hay algo más directo, práctico, cómodo y que revisas mil veces al día que el wasap? Si me mandasen uno que me dijera: Confirmamos su reserva en nuestro hotel y le facilitamos este número para cualq...

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Innovación y Tecnología

La comunicación comienza antes de llegar

El primer punto de comunicación con el cliente es cuando hace la reserva, y generalmente hoy en día esto sucede a través de la web.Creo que Eurostars tiene un buen sistema de reservas web, además d...

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