Saltar al contenido
¿Cuáles son las formas más efectivas de asombrar y alegrar a los huéspedes más jóvenes en nuestro hotel, a través de servicios o detalles que hayan dejado huella en tu memoria? ¿Qué elementos y beneficios crees que serían interesantes incluir en un programa de fidelización? ¿Qué medidas implementarías para incentivar y atraer a los comensales a nuestros restaurantes de hotel? Actividades en el hotel Bufet de desayuno Celebra unas navidades con estilo con Freixenet y Eurostars Hotels Check Out Comunicación con el hotel Contratar servicios antes de tu llegada Cuéntanos cómo conseguiríamos fidelizarte Cuéntanos cómo se podrían comunicar mejor las temáticas y conceptos que se esconden detrás de un hotel Detalles en el Hotel Dinos cómo sería tu habitación inteligente ideal Dinos qué ideas se te ocurren para mejorar el momento de llegada y salida del hotel Empieza la cuenta atrás para las deseadas vacaciones Navideñas ¿Dónde vas a pasarlas? ¿Te imaginas disfrutarlas en un fantástico hotel con Eurostars y Freixenet? Experiencias en hoteles para clientes locales Haz que tus viajes familiares sean toda una aventura. Comparte tus mejores ideas para que tus vacaciones en familia resulten todo un éxito La tecnología nuestra aliada en la re-apertura Las redes sociales son el mejor escaparate para conocer nuestros hoteles. ¿Qué tipo de contenido te gustaría encontrar en nuestras redes sociales? Nuevas opciones de desayuno en el hotel Room service Salud y bienestar en el hotel Viajar en solitario permite vivir nuevas experiencias y conocerse mejor a uno mismo. ¿Qué propuestas te gustaría encontrar en tu hotel para amenizar tus viajes en solitario? ¡Mis gafas a punto, también en vacaciones! ¡Reinventemos el minibar! Cuéntanos cómo sería el minibar ideal de tu habitación de hotel ¿Cómo animarías a nuestros clientes a volver a viajar? ¿Cómo conseguir desde nuestros hoteles que estas Navidades tan atípicas sean igualmente mágicas? ¿Cómo crees que la realidad virtual o el metaverso pueden mejorar la experiencia del huésped antes, durante o después de su estancia? ¿Cómo crees que va a evolucionar el diseño interior de los hoteles? ¿Cómo imaginas teletrabajar desde un hotel? ¿Cómo podemos ayudarte desde el hotel a que la vuelta a la rutina sea más fácil? ¿Cómo podemos mejorar el bienestar de nuestros huéspedes en la era post-COVID? ¿Cómo podríamos ayudar a cuidar y mejorar el descanso de nuestros huéspedes? ¿Cómo podríamos ayudarte desde el hotel a conocer más y mejor el destino al que viajas? ¿Cómo recrear la historia de un destino desde el mismo hotel? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo reinventarías los desayunos de hotel para mejorar la experiencia? ¿Cómo un hotel puede contribuir a la mejora de su entorno y su comunidad? ¿En qué temática te gustaría que se inspirase un hotel? ¿Cómo te lo imaginas? ¿Qué actividades te gustaría poder reservar antes de tu viaje? ¿Qué decoración, eventos y servicios temáticos implementarías para conseguir una experiencia navideña inolvidable? ¿Qué elementos consideras necesarios en los hoteles Eurostars para unas vacaciones en grupo perfectas? ¿Qué elementos crees que complican innecesariamente a la hora de reservar un hotel? ¿Qué elementos o servicios te gustaría incorporar a nuestros hoteles para sentirte como en casa? ¿Qué experiencias o servicios se podrían ofrecer desde el hotel para atenuar el síndrome post-vacacional? ¿Qué ideas se te ocurren para que el hotel se convierta en un conector que ayude al huésped a descubrir y vivir la cultura local? ¿Qué información crees que resulta útil e indispensable incluir en la web de nuestros hoteles? ¿Qué medidas vinculadas a la sostenibilidad medioambiental o sostenibilidad social crees que deberían aplicarse en nuestros hoteles? ¿Qué mensajes crearías para lanzar una campaña que anime a descubrir nuestro patrimonio y aquellas maravillas que nos rodean? ¿Qué necesitarías para vivir en un hotel? ¿Qué servicios en el hotel pueden ayudar al viajero a descubrir una ciudad y su vida local? ¿Qué servicios o amenities consideras que podrían incluirse en tu habitación de hotel para asegurar un descanso perfecto? ¿Qué servicios ofrecerías en el hotel para viajar más ligero de equipaje? ¿Qué servicios ofrecerías en un hotel orientado a promover el digital detox? ¿Qué servicios premium incorporarías en el hotel para vivir experiencias más exclusivas? ¡Comparte tus ideas! ¿Qué servicios y atenciones podría incluir la marca Áurea Hotels con el objetivo de generar experiencias de mayor impacto a sus huéspedes? ¿Te molesta el calor del verano, la acumulación de gente, las interminables caminatas y colas bajo el sol…? ¡Queremos que tus escapadas de verano sean todavía más agradables!
Ver más

Explorar ideas

Por Categoría: Beneficios y Atención al Cliente Ordenar por: Rating

280 2 12
Beneficios y Atención al Cliente

Gestión de gustos perfiles en programas de fidelidad

Eurostars cuenta ahora mismo con 2 programas de fidelidad de usuarios, star y corporate. Creo que aprovechando esa plataforma, se podría añadir una sección de "gustos" configurables durante las...

Autores: fenrod. Votos: 12, comentarios: 2, visitas: 280
279 3 8
Beneficios y Atención al Cliente

Habitación a tu gusto. Perfiles de comunidad.

Hay ocasiones en que cuando llego a un hotel, aunque la habitación esté genial y el personal haya sido todo lo amable que se puede ser, algunos detalles enturbian la primera impresión. Creo que ...

Autores: fenrod. Votos: 8, comentarios: 3, visitas: 279
203 1 7
Beneficios y Atención al Cliente

Según la hora...

La verdad, como a mucha gente creo que me ha ocurrido que a fuerza de viajar, he llegado a mi hotel a todo tipo de horas, desde las 6 de la mañana hasta las 12 de la noche. Y francamente, lo que me...

Autores: fenrod. Votos: 7, comentarios: 1, visitas: 203
193 2 7
Beneficios y Atención al Cliente

Cargador Inalámbrico en la habitación para los Móviles-Tablets-Consolas

Cuando viajo sólo o en familia, tenemos que acarrear con un cargador para cada móvil (aunque el conector es el mismo, por la ley de Murphy, se quedan los dos sin batería a la vez), otro para la DS ...

Autores: alcarria. Votos: 7, comentarios: 2, visitas: 193
118 1 7
Beneficios y Atención al Cliente

Eventos para grupos de fidelización

Quizás podría ser una idea fidelizar a los usuarios de los programas con determinados eventos accesibles a través del nivel del programa o por invitación, pero teniendo difusión pública. Tipo los w...

Autores: fenrod. Votos: 7, comentarios: 1, visitas: 118
157 1 7
Beneficios y Atención al Cliente

Check in express

Ya que Eurostars tiene 2 programas de fidelidad, Star y Corporate, se podría aprovechar dichos datos para hacer Express Check In, añadiendo por ejemplo los DNI o pasaporte escaneados a la informaci...

Autores: fenrod. Votos: 7, comentarios: 1, visitas: 157
126 1 6
Beneficios y Atención al Cliente

ZUMO NATURAL

Creo que siempre que llegas a un hotel después de un largo viaje, si al rato de hacer el check-in alguien te invitara a un zumo natural fresquito, sería una manera idónea de comenzar unas vacacione...

Autores: monchigs. Votos: 6, comentarios: 1, visitas: 126
164 1 6
Beneficios y Atención al Cliente

Carta de almohadas online

Creo que dado que la mayoría de hoteles de la cadena comparte carta de almohadas, se podría añadir a la web de eurostars en los hoteles que corresponda la posibilidad de seleccionarlas de inicio en...

Autores: fenrod. Votos: 6, comentarios: 1, visitas: 164
Estamos excluyendo algunas ideas para brindarte una mejor experiencia. Muéstrame las ideas excluidas
Mostrando 1 - 8 ideas de 1794 en total
Las cookies nos permiten ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. Aceptar todas