
Que haya gestores personales para cada número determinado de clientes, atento a resolver durante el dia sus problemas y dudas. Por ejemplo, un gestor para cada 10 clientes. Cada cliente, al hacer el check in, se le asigna el nombre y tfo del gestor, y gracias a eso puede comunicarse con él a un número de móvil personalizado o Whattsapp con sus dudas y éste le atenderá inmediatamente para resolverlo lo antes posible. Se movilizará, por ejemplo, para llamar a personal especializado en arreglar averías de agua, luz, facilitarle material, etc.