Me encanta entrar en recepción y encontrar bebidas calientes en invierno o agua con sabor a frutas bien fresquita en verano pero en mi habitación quiero algo más personal, algo más referido a mi que me haga sentir diferente a otros clientes. Con una encuesta previa a los clientes se puede personalizar el detalle q se les ponga en la habitación. Para mi un libro siempre es genial, pasta otros agradecen más unos bombones o caramelos, un deportista quizás agradezca una bebida energizante, ..
