A todas aquellas personas que se fidelizaran se les entregaría un panfleto donde se les detallarían los beneficios por ser cliente fidelizado:
- Por cada noche se les darán 200 puntos.
- Y luego, el hotel pondría distintos beneficios clasificados por puntos, ejemplo:
- 200 puntos:
detalle de bienvenida (bombones y fruta) o late check-out
- 400 puntos:
1h en spa o 20 mins masaje.
- 600 puntos:
habitación premiun (junior suite)
...
Y esos puntos no caducarían, de manera que pudieran ser guardados y utilizados en cualquier momento.