Datos personales y preferencias

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Un punto interesante sería que los programas de fidelización guardaran los datos tanto para las reservas online (que cuando reservas a través de la web teniendo iniciada tu sesión te sugiera ya todos los datos sin tener que usar el autocompletar ni escribirlos), y que también se traspasaran al hotel para hacer check in y check out express.


También estaría bien disponer de un apartado de preferencias que el hotel intentase cumplir (sobretodo en niveles superiores del programa de fidelización) y de acompañantes habituales con sus datos.


Podrían tenerse incluso ya escaneados los documentos de identidad en vigor, con el permiso de los usuarios, para acelerar más el proceso a la llegada al hotel.

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