Tener un movil con el What up business para hablar con los clientes en tiempo real.
Responder a cuestiones de clientes luego, y especialmente de los clientes que están in house y que tengan algunas dudas durante la estancia, cuando estean fuera o en el hotel.
enviar mensajes al dia de la llegada con algunas indicaciones de como llegar al hotel o de algunos eventos que pueden retrasar el viaje del aeropuerto al hotel..