Ofrecer al cliente un breve video-resumen de los principales atractivos de la ciudad a visitar (monumentos, actividades a realizar, etc) que se active la primera vez que se encienda la TV en la habitación. Se podría personalizar en función del número de noches que se vaya a alojar el cliente y según una encuesta previa que contestara antes de activar el video con 3-4 preguntas resumen para identificar su perfil y preferencias, y así ofrecerle unas sugerencias más personalizadas. Personalizar al cliente siempre le hará sentirse valorado y especial.
