
Antes de irse de viaje, todo el mundo intenta informarse acerca de todo lo relacionado con el destino donde va a ir.
La idea sería que en el momento de hacer la reserva, se ofreciera una serie de opciones a escoger para que el cliente a su llegada al hotel no tenga que preocuparse por buscar un sitio para comer, qué visitar...
Al hacer la reserva, el hotel podría poner una serie de pestañas (gastronomía, guía de la ciudad, guía de museos..) para que el cliente pudiera elegir entre las que quisiera y que a su llegada al hotel el recepcionista al hacer el check-in le ofreciera una/s pequeñas guías según las opciones que el cliente hubiese marcado a la hora de hacer su reserva. Todo ello acompañado en esas pequeñas guías de los lugares destacados dentro de cada opción.
Podrían ofrecerse en varios idiomas, dependiendo del cliente que escogiera las guías (castellano, inglés, alemán, francés, chino..)
Sería un gran acierto por parte de Eurostars dar la opción a la gente de despreocuparse con respecto a la llegada a la ciudad elegida y una buena toma de contacto con cada cliente.