Hola a todos!
Una idea que se me ha ocurrido es que se podría hacer, a semejanza de algunas aerolineas y poco antes de llegar, una "subasta de upgrade de habitación". La idea es que unos pocos días antes de tu llegada, si hay disponibilidad en el hotel y eres "elegible" para mejorar tu habitación, te ofrecen poner un precio para ello, inferior a lo que sería contratar la habitación a precio normal.
Esto podría hacerse mediante un precio sugerido o bien poniendo el cliente su propia oferta para ver si es aceptada o no, he visto los dos modelos.
Esto podría hacerse para los clientes habituales que reserven por la web y estén registrados en el sistema de fidelización, un motivo más para darse de alta y un detalle que a lo mejor muchos cogeríamos si nos dan la oportunidad, y sería una forma de fidelizar a la gente también y dar a conocer la marca en el boca a boca.
