Dinos qué ideas se te ocurren para mejorar el momento de llegada y salida del hotel

Ideas participantes

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Beneficios y Atención al Cliente

tener siempre el mejor precio en el momento de realizar la visita

Si se entiende que eres un buen cliente, que acudes al menos una vez al mes al hotel, en el momento de la llegada podría resolverse el dilema, del precio ¿ha tenido el mejor precio disponible en es...

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Beneficios y Atención al Cliente

Accesibilidad para entrar.

Para mí es muy importante que el nombre del hotel esté bastante visible, que tenga una entrada donde poder aparcar unos minutos mientras se hace el check in y si está techada mejor. A la hora de ha...

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Beneficios y Atención al Cliente

entrada anticipada

Lamentablemente , desde hace tiempo, se ha ido retrasando la hora de entrada en la habitación, en general en todos los hoteles, oscila entre las 2 y 3 de la tarde. Recuerdo que antes no era así. De...

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Beneficios y Atención al Cliente

Comunicar temáticas del hotel.

Elegir nosotros el ckekin , no hacer esperar hasta las 14horas ya que la llegada casi siempre nos hace mas falta que sea antes que la salida. Ya que llegamos cansados del viaje y cuando se haga la ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Mi opinión

Cuando llegas al hotel lo que menos te apetece es tener que esperar mucho, se agradece recibir la información de manera pausada y con una sonrisa. Dar un mapa de la ciudad y recomendaciones sobre d...

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Comer y Beber

Coctail

Recibirnos con un cocktail con un picoteo que venimos Del camino sedientos y acalorados 

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Comer y Beber

- LLega una estrella -

- En la llegada del Hotel - Eurostar - al llegar en recepción una tapa con bebida, de bienvenida, y a la salida del - Eurostar - un pequeño obsequio de recuerdo,  dedicado por el Hotel y su équipo....

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Innovación y Tecnología

Cabinas de música

Para hacer más llevadero el checkin y checkout, que haya cabinas de música personalizadas con cascos en la zona de recepción o en una sala adyacente y puedas elegir entre varios CD, ponerlos y disf...

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