Cuéntanos cómo se podrían comunicar mejor las temáticas y conceptos que se esconden detrás de un hotel

Ideas participantes

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Beneficios y Atención al Cliente

"Ahora el concepto y temática la elige el cliente"

A través de mapas personalizados e  imprimibles que el cliente podrá descargar del dispositivo electrónico, que se le entregará en el momento de hacer el check in. El futuro huesped  habrá informad...

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Beneficios y Atención al Cliente

CLUB EUROSTARS PREMIER

La mejor manera de comunicar las temáticas de un hotel es con el boca a boca. Yo propongo fidelizar a cada cliente que entre por la puerta del hotel, mantenerlo mimado y cuidado. Esto hará que ese ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Hotel trasparente

Conseguir que el huésped sea consciente de lo que hay detrás de un establecimiento hotelero no es tarea fácil pero es muy importante que se consiga y para eso todos los esfuerzos son pocos para tra...

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Beneficios y Atención al Cliente

Eslogan diferenciado para cada hotel

Adicionalmente al eslogan común de Eurostars para todos los hoteles, cada hotel podría incorporar un eslogan único que sea representativo de su característica diferenciada (el mar, la arqueología, ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Mostrador de recepción con información

La forma más sencilla sería que al hacer check-in fueran los propios recepcionistas los que informaran de ello a los huéspedes. Esta información se podría ofrecer en forma de folletos o que se pudi...

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Beneficios y Atención al Cliente

Esencias que descubriras en nuestros hoteles

Dada la tematica de los hoteles...literatura, mar, innovador y arqueológico...Yo daría a conocer e incorporaría en las habitaciones y espacios comunes secretos relacionados con cada temàtica....En ...

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Beneficios y Atención al Cliente

Identificacion hotelera

Las grandes cadenas con variedad hotelera, como la vuestra, podríais identificarlo tb en vuestra web, poniendo, aparte de los hoteles y ciudades en los que estáis presentes, identificar tb vuestros...

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Beneficios y Atención al Cliente

Presentacion en web

En la web general estan contemplados todos los hoteles de la cadena. Algunos son temáticos y otros todavia no.  Los que si lo sean, en su descripción e información ademas deberan contar con un vide...

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