No sé si le pasa a todo el mundo, pero mi pareja y yo tenemos hoteles favoritos a los que vamos de vez en cuando y nos encanta saludar y que nos atienda "nuestra gente" a la que ya conocemos y que tratamos.
Siguiendo esta idea, creo que estaría genial publicar en las redes sociales pequeños retazos de los empleados de distintos hoteles, particularmente los que llevan más tiempo en sus puestos y ya tienen mucha historia en su hotel y muchas historias que contar. Sería también una forma de llegar y (posiblemente) tener una idea de la persona que tienes en frente, un detalle precioso y diferenciador para la cadena.
Podríamos llamar a las series de publicaciones "Nuestra Gente en Eurostars", creo que tiene gancho!